브랜드 BX/BI 디자인 정의
‘브랜드 경험(Brand Experience) 디자인’이란 말 그대로 다양한 소비자에게 브랜드를 경험하게 해 주고 인지시켜, 자연스럽게 그 브랜드의 이미지를 연상시켜 줄 수 있는 시각적 디자인과 경험을 위한 디자인을 통칭한다고 볼 수 있다.
아이덴티티 디자인은 회사나 브랜드의 정체성을 보여주는 얼굴과 같다. 그 안에는 회사나 브랜드가 쌓아온 역사와 야망, 그리고 시대의 흐름이 담겨 있다. 그래서 아이덴티티 디자인에게 변화란 운명과도 같은 것. 회사 주인이 바뀌고, 그들의 어젠다가 바뀌고, 시대의 유행과 기술의 변혁으로 패러다임이 바뀌면 아이덴티티 디자인도 그 뒤를 바짝 쫓아야 한다. 아이덴티티 디자인은 그 대상이 누구인지 보여주는 가장 확실한 방법이기 때문이다. 그러나 어떤 때는 완전히 새로 만드는 것보다 고치는 게 힘들 때가 있다. 아이덴티티 디자인을 리뉴얼하는 것은 후자에 가깝다. 목적과 기능이 뚜렷하고 준비가 잘된 상태에서 새 출발하는 경우라면 모를까, 대부분 경우의 수가 복잡하기 때문이다.
Brand / 브랜드
“브랜드란 기업이 시장에서 소비자들에게 어필하기 위한 차별화된 철학이다.”
Brand Value / 브랜드 가치
“브랜드 가치는 기업이 소비자에게 제공하고자 하는 약속과 소비자가 느끼는 기대치에 의해 결정된다.”
Brand Design / 브랜드 디자인
“브랜드 디자인은 브랜드를 만들어 나가는 과정으로, 계획 수립을 통해 브랜드의 비전을 만들고, 비전을 성사시키기 위한 디자인을 수행하며, 브랜드의 가치를 만들고 지켜 나갈 수 있는 관리를 하는 모든 과정을 종합적으로 디자인하는 작업이다. 브랜드 아이덴티티 디자인은 브랜드 디자인의 일부일 뿐 브랜드 디자인 전체를 가리키는 말이 아니다.”
Brand Identity Design / 브랜드 아이덴티티 디자인
“브랜드 아이덴티티 디자인은 브랜드가 소비자에게 전달하고자 하는 브랜드 콘셉트를 소비자에게 가장 효과적으로 전달할 수 있도록 디자인한 결과물이다. 브랜드 아이덴티티는 오감을 이용한 다양한 방법으로 표현할 수 있다.”
Brand Storytelling / 브랜드 스토리텔링
“브랜드 스토리텔링은 브랜드가 전하고자 하는 핵심 메시지를 이야기라는 형식을 통해 전달하는 것을 말한다.
왜(Why), 누가(Who), 무엇을(What), 어떻게(How) 브랜드를 만들었는지에 대한 이야기를 동기, 주체, 목적, 방법에 대한 내용을 주로 기승전결 방식으로 풀어내어 소비자로 하여금 브랜드에 대한 관심과 설득력을 갖게 한다. 훌륭한 브랜드 스토리텔링은 타 브랜드와의 차이를 명확하게 하고 호기심과 특유의 감성을 불러일으킨다.”
Brand Touch Point / 브랜드 터치 포인트
“브랜드 터치 포인트는 브랜드와 소비자가 만나는 접점이다. 사용 경험, 소문, 광고, 패키지, SNS, 블로그, 웹 사이트 등 양방향 소통을 통한 공감대를 형성한다. 브랜드 터치 포인트는 브랜드의 제품 출시 전부터 판매, 사후 관리를 총망라하는 것으로서 브랜드와 소비자 사이의 신뢰, 충성심, 재구매, 인지도 상승효과를 불러일으킨다.”
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